1.1 主页:效果分析及订单管理
1.1.1 商家或管理人员可以在主页/效果分析查看自己正在进行中的活动的效果,效果的主要指标有:
- 页面(H5或APP内)浏览次数,取PV值。
- 该类型活动的交易成功笔数,交易成功指付款成功
- 该类型活动的交易失败笔数,交易失败指未付款的订单超时关闭,或被用户主动关闭。
- 该类型活动的成交金额,以“元”为单位,精确到小数点后两位。
- 该类型活动的成交笔数:凡是产生了订单就意为成交笔数。
1.1.2 不同类型活动有不同的效果指标分析,活动类型将在商家活动里讲到。
1.1.3 订单管理
订单管理主要分为订单检索、订单状态、订单列表、订单详情三部分
1.1.3.1 订单检索相关功能:
- 选择日期和时间,并且可以快速选择“今日”,“昨日”,“最近7天”,“最近30天”,默认值为“今日”
- 选择金额范围:可以按订单金额来缩小范围进行筛选,默认是“不限制金额”
- 选择活动类型:可以选择活动类型筛选,一期仅有“1元购”,默认是“全部活动“
- 选择商品名称:可输入商品的名称进行检索,默认是”全部“商品
- 选择活动名称:可选择活动的名称,即用户在创建活动时输入的名称。默认是”全部“活动
1.1.3.2 订单状态按交易状态分为如下几类,可以按类进行筛选查看
- 订单状态分为:全部,待付款,成功,关闭
- 全部订单包含:待付款,成功,失败,订单关闭
- 订单关闭分为:超时订单关闭,用户主动关闭订单,抽奖结果公布后未中奖。
- 待付款:已生成订单但未支付,用户可以在支付时间内支付
- 成功:已支付成功并交易成功的订单
1.1.3.3 订单列表管理:
订单列表的主要字段有:创建时间(年月日,时分秒),商户订单号,商品名称,活动类型,活动名称,订单金额(元),支付状态(支付成功,待支付,超时关闭),交易状态(交易成功,交易失败),操作(退款,详情)。
- 支付状态:主要为该订单的支付情况,有无支付,长时间不支付就会被关闭。
- 交易状态:支付成功不一定就交易成功,对于“1元购”,“团购”类活动,支付成功后还需要有奖项揭晓和团购成功两个条件。如果“1元购”里你买了几张券但没有中奖,最后的订单交易状态就是“交易关闭”。
1.1.4.4 订单详情:
用户可以在订单列表页面点击“商户订单号”和“操作/详情”进入订单详情页面,订单详情页面参考超级付的订单详情